Главная > О нас >Часто задаваемые вопросы и поддержка

Часто задаваемые вопросы и поддержка

РАБОТАЕМ С КИНСАЙН

От ваших требований к материалам до доставки

Один понятный процесс для акриловых панелей, труб, листов, стержней и нестандартных компонентов. Отправьте подтвержденные спецификации напрямую или начните с уже имеющихся у вас деталей.

  1. Поделитесь своими требованиями

    Сообщите нам товар, размеры, количество и пункт доставки. Включите чертежи нестандартных деталей и укажите намеченную дату.

  2. Варианты обзора и предложение

    Подтверждаем наличие материала, способ производства, объем изготовления, соответствующие документы, условия упаковки и доставки. Можно обсудить образцы декоративной отделки.

  3. Подтвердите заказ и чертежи

    Перед производством согласуйте спецификации, допуски, требования к проверке, окончательные чертежи, условия оплаты и график производства.

  4. Производство, проверка и отправка

    Производство и проверка соответствуют согласованному объему заказа. Мы согласовываем защитную упаковку, отгрузку и соответствующую документацию.

  5. Доставка и поддержка проекта

    Проверьте поставляемые материалы при получении. Свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа, чтобы получить инструкции по обращению, помощь в установке или послепродажную поддержку.

Что отправить за вашим продуктом

Панели для бассейна и аквариума:длина × высота × толщина, количество, плоская или изогнутая форма и доступные чертежи.

Акриловые трубки:внешний диаметр, толщина стенки, длина, количество и любой критический внутренний диаметр или требования к механической обработке.

Листы, стержни и декоративные материалы:размер, толщина или диаметр, цвет или рисунок, отделка и количество.

По всем вопросам указывайте страну/город доставки и целевую дату. Если ваши спецификации подтвердятся, мы можем указать их напрямую. Все еще планируете? Отправьте заявку и уже имеющуюся информацию.

Типовое производство: 7–25 дней.Дата производства подтверждена вашим предложением; Доставка, таможня и местное время доставки являются дополнительными. Могут быть предоставлены помощь и рекомендации по установке с учетом объема поддержки, согласованного для вашего проекта.

Отправьте свои требованияСравнить похожие проектыНайдите документацию по продукту

Часто задаваемые вопросы по поставке акриловых материалов

Практические ответы для клиентов, сравнивающих акриловые материалы, планирующих индивидуальное производство и готовящих запрос на проект.

Котировки · Размеры и наличие · Документы · Доставка

Какие акриловые материалы поставляет Kingsign?

Мы поставляем толстые литые панели, акриловые листы, трубы, стержни и изготовленные на заказ компоненты для проектов и продуктов. Начните с диапазона материалов, соответствующего вашему применению.

Какая информация необходима для предложения?

Отправьте тип продукта, размеры, толщину или толщину стенки трубы, количество и место доставки. Укажите плановую дату и чертежи для изготовления по индивидуальному заказу. Если спецификации уже подтверждены, отправьте их напрямую.

Могу ли я сделать запрос до того, как мои спецификации станут окончательными?

Да. Расскажите нам о приложении и о том, что уже известно. Для проемов в бассейне или аквариуме приложите имеющиеся чертежи проемов и опор. Мы можем обсудить варианты материалов и изготовления, пока разрабатываются окончательные требования.

Означает ли опубликованный диапазон размеров, что доступен любой размер?

Нет. Производственные диапазоны и примеры не подтверждают все комбинации размеров, толщины и длины. Наличие и метод производства необходимо уточнять для конкретного заказа.

Можете ли вы поставить одну штуку или небольшое количество?

Пожалуйста, запросите. Наличие на складе и минимальные объемы производства по индивидуальному заказу зависят от продукта и его спецификации. Сообщите нам, приемлемы ли близкие размеры или альтернативные длины; не предполагайте, что указанный товар есть на складе.

Какие размеры следует указать для трубок?

Укажите внешний диаметр, толщину стенки и длину. Если внутренний диаметр, посадка или допуски имеют решающее значение, включите эти требования в чертеж. Укажите количество, цвет, применение и любую информацию о торцевой обработке или фланцах.

Можно ли обработать акрил или изготовить его по моим рисункам?

Обсудите с нами необходимую резку, механическую обработку, формовку, склеивание или фланцы. Возможный метод, допуски, требования к проверке и объем поставки согласовываются до начала производства.

Где я могу найти похожие проекты бассейнов или аквариумов?

Используйте наш инструмент поиска проектов, чтобы отфильтровать опубликованные записи по применению, стране, толщине записи и размеру панели. Габаритные размеры бассейна или резервуара отличаются от размеров отдельных панелей. Подобный проект является эталоном, а не заменой вашего собственного обзора спецификации.

Какие технические отчеты или сертификаты доступны?

В нашем центре загрузок имеются каталоги, таблицы цветов и протоколы испытаний или архивные сертификаты. Каждый документ распространяется на названный в нем материал, образцы, испытания и даты; он не распространяется автоматически на каждый продукт или завершенный проект. Запросите документы, необходимые для вашего заказа.

Каковы сроки и варианты доставки?

Типичное время производства составляет 7–25 дней, в зависимости от спецификации продукта, количества и требований к изготовлению. Согласованная дата производства подтверждена в предложении. Доставка, таможня и местное время доставки оплачиваются дополнительно.

Обеспечивает ли Kingsign установку?

Мы поставляем акриловые материалы и согласовываем изготовление, а также можем предоставить помощь и рекомендации по установке. Сообщите нам местоположение и требования вашего проекта, чтобы мы могли подтвердить форму поддержки и согласованный объем.

Что следует сравнивать при оценке котировок?

Сравните одинаковые спецификации материалов, размеры, изготовление, допуски, объем проверки, упаковку, условия поставки и любую поддержку при установке. Поделитесь своими приоритетами, чтобы мы могли обсудить возможные варианты.

Предоставляется ли гарантия от пожелтения на окна открытого бассейна?

Да. Kingsign предлагает 30-летнюю гарантию от пожелтения на акриловые окна, используемые в открытых бассейнах. Подтвердите применимые письменные условия и условия использования в своем заказе.

Продолжайте исследование материала

Панели для бассейна · Акриловые трубки · Аквариумные материалы · Найдите похожий проект · Скачать документы

Отправьте свои спецификации для расчета

Проектная и послепродажная поддержка

Свяжитесь с Kingsign по вопросам, касающимся акриловых материалов, изготовления, упаковки, доставки или существующего заказа. Пожалуйста, укажите ссылку на ваш заказ или проект, технические характеристики, фотографии и четкое описание проблемы.

До производства

Подтвердите спецификацию материала, размеры панели, допуски, чертежи, объем изготовления, условия поставки и любую поддержку установки в предложении и документации заказа.

Во время доставки и установки

Обсудите требования к упаковке, обращению и установке поставляемых акриловых компонентов. Поддержка при установке и обязанности на объекте должны быть согласованы для каждого отдельного проекта.

Послепродажные запросы

Запросы на техническую поддержку и гарантию оцениваются с учетом поставляемого продукта, согласованного объема заказа и применимых условий гарантии. Отправьте соответствующую информацию о заказе и фотографии, чтобы наша команда могла рассмотреть ваш запрос.

Электронная почта поддержки:info@shkingsign.com
Офис в Шанхае:+86 21 59570209
Запросы по международным проектам:запрос@shkingsign.com · +61 415 999 843

Отправить ваш запросПросмотр контактов офиса

X
Мы используем файлы cookie, чтобы предложить вам лучший опыт просмотра, анализировать трафик сайта и персонализировать контент. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. политика конфиденциальности
Отклонять Принимать